如果您在脸书上购买了商品但货物没有发完,您可以采取以下步骤。
1、联系卖家:您应该与卖家联系,确认订单状态和发货情况,可能存在一些延误或误解,通过沟通可以解决问题。
2、查看订单详情:在脸书上查看您的订单详情,确认您的订单号和购买日期等信息,这些信息将有助于您与卖家沟通并追踪订单状态。
3、寻求平台帮助:如果与卖家的沟通没有解决问题,您可以联系脸书平台客服寻求帮助,他们可能会协助您与卖家沟通,解决问题或提供其他帮助。
4、申请退款或投诉:如果卖家无法解决问题或您收到的商品不符合描述,您可以考虑申请退款或投诉,您可以联系卖家并说明您的要求,或者通过脸书平台的退款和争议解决机制来解决问题。
无论采取哪种措施,建议您保留所有相关的证据和记录,以便在处理问题时提供必要的支持,也建议您在未来的购物中注意选择可靠的卖家和平台,确保购物安全。